helpsuite helpdesksystem
Software-as-a-Service Helpdesksystem

Zum Anbieter

Beschreibung des Herstellers

Helpsuite ist ein webbasiertes Ticket System zur effizienten Abarbeitung von E-Mail Support Anfragen.

Ihre Vorteile auf einen Blick:

- Kundenanfragen schnell und einfach beantworten
Alle E-Mails werden über eine Weboberfläche zur Verfügung gestellt. Ausgekügelte
Algorithmen analysieren die Anfragen und zeigen inhaltlich passende Antworten.

- Kollaboratives Arbeiten
Lassen Sie Ihre Support-Agents zusammen an E-Mails arbeiten und über
Problemstellungen im Gruppen-Chat diskutieren.

- Kostengünstig & kein Risiko
Ihre Helpsuite wird binnen wenigen Sekunden eingerichtet, Sie haben keine internen
IT Kosten und bezahlen lediglich eine geringe monatliche Gebühr.

Kategorie

Organisation & Verwaltung

Themengebiete (Tags)

Software-as-a-Service, Helpdesksystem

helpsuite helpdesksystem

Bilder und Texte Copyright beim jeweiligen Anbieter

Infos zur Webanwendung

Preismodell: Bezahlversion(en), monatliche Zahlung
Preis: ab 19 Euro
Klicks: 22
Hersteller: helpsuite.de
http://www.helpsuite.de
E-Mail an den Hersteller: Senden

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Webwarelist ist ein Verzeichnis für Webanwendungen, also webbasierte Software, die mit einem Browser benutzt wird. Dabei geht es nicht um einfache Online Services zur Fahrplanabfrage, zum Musikhören oder um Kartenmaterial zu sichten. Vielmehr listen wir Software as a Service (SaaS) Anwendungen, die wie Desktop-Anwendungen genutzt werden und kostenlos oder als Mietsoftware zur Verfügung gestellt werden. Wir legen außerdem Wert darauf, dass die Software sofort ohne Anrufe, Demo-Anforderungen oder sonstige Umwege getestet werden kann. Mit dem Web 2.0 kamen viele neue webbasierte Lösungen, jedoch gab es diese Art von Programmen bereits seit ungefähr dem Web 1.5.